中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 本报记者 梁奥楠 临近年底，电商行业的焦点再次转向“双12”。作为全年清仓促销的“地摊”，电商平台如何在传统“双12”节点寻找新的增长动力？今年，各大电商平台在安排“双12”节奏方面都有不同的布局。比如，淘宝、天猫、京东自12月8日起进入“正式特卖期”，五天优惠覆盖全品类，打造年度回购的重要节点。抖音电商和快手电商早在12月3日就启动了“年终狂欢季”，连接“双12”和元旦，形成长达一个月的促销周期。微商城、分期乐商城等平台都有e还相互推出“双12”促销活动，进一步扩大了消费者的选择空间。网易电子商务研究中心主任曹磊对《证券日报》记者表示，“双12”不再是“双11”的简单延续，也不再是简单的“价格战”，而是成为各平台强化特色、实现差异化经营的关键节点。由于“双11”促销周期已延长至一个月左右，每年大量的消费需求被“双12”提前挖掘的空间有限。从“618”到“双11”再到“双12”，电商促销活动几乎全年不间断，形成了连续不断的促销链条。常态化的大促销环境，不仅为消费者提供了持续的购物机会，也对平台的创新能力和资源配置能力提出了更高的要求。郭涛 中国电子商务专家组副主任副中心在接受《证券日报》记者采访时表示，随着电商促销进入常态化阶段，“双12”的定位更加侧重于“年终促销+生活场景覆盖”。比如，淘宝强化“生活消费心态”，通过家居、年货等普惠品类，捆绑过年、春节等节日需求；抖音依托内容场景打造“发现消费”模式，让购物成为内容消费的自然延伸。电商促销纷至沓来，“天天低价”、“百亿补贴”逐渐成为常态，削弱了某些节日节日的吸引力，“促销疲劳”成为电商行业面临的共同挑战。 “解决之道就是回归消费本质，发挥‘双12’的不可替代性。”郭涛ao认为，一是提供多元化供给，摆脱同质化满折扣，探索小众品类、独家联名等特色产品；二是升级服务体验，通过加快物流、扩大售后，用“确定性”服务弥补低价吸引力的不足；三是设计具有情感共鸣的场景，将用户的情感价值与“年终奖励”、“家庭更新”等主题挂钩。曹雷还认为，虽然“双12”作为独立购物节的影响力会逐渐减弱，但作为年底营销的固定节点仍会继续存在。 “双12”未来的价值更侧重于成为平台业务特性的一次实地检验，或者是展示与本地生活、出行、实时零售等多元化生态能力连接能力的窗口。嘴，从而加强“一站式生活服务平台”的理念。此外，直播电商、即时零售、人工智能技术等新兴力量正在再次改变行业竞争格局。电商平台必须思考如何利用新技术、新模式重新评估商家、平台和消费者之间的关系，实现行业颠覆。 “行业的主要竞争已经转向三个维度：用户留存深度、生态闭环完整性、数据资产应用能力。”一位电商行业分析师告诉《证券日报》记者。 “竞争的关键在于平台能否将‘低价’的认知转变为可持续的‘高性能成本’体系，并在场景中形成难以复制的服务壁垒。”从早期的野蛮生长，到中期的规模扩张，再到现在的精细化生态运营和建设，电商电子行业正在经历范式转变。如今，“双12”正以更加稳健、多元的方式融入消费生活场景和节日文化。这是行业走向成熟、可持续发展的唯一途径。