中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 北京市第二中级人民法院建议物业公司积极推广规范服务。本报讯（记者 孙伟）近日，北京市第二中级人民法院（以下简称北京市第二中级人民法院）和北京市住建委将举行新闻通气会，通报近年来物业管理案件和工业产权管理案件审理情况，并共同发布典型物业产权和管理案件。房子漏水问题没人管，旧房产不能给，bMy房产不能过户……这些家门口的问题确实影响着每个家庭的生活质量。根据Z北京市第二中级人民法院党组副书记、副院长胡春涛介绍，近五年来，北京市第二中级人民法院共审结房产承包合同案件1216件。经梳理发现，大部分纠纷都是围绕老问题展开的：业主认为物业服务不到位、保安巡逻缺失、垃圾清运不及时、绿地维护遇到麻烦，因而拒绝缴纳物业费；不少社区早期物业“超支”，本应使用长达2年，但工程却在几年内完工；新旧资产交接是冲突高发领域，经常因车位、杂物间等资产权属不明而产生纠纷。物业服务连接千家万户。回应群众民生关切，北极第二条 中级人民法院与市住房城乡建设委联手，建立财产纠纷“快线”，对事实清楚的案件采取“庭前调解+案件加速审理”模式，快速化解矛盾。五年来，双方当事人联合发布了3批共26起常见案件，通过“一案一审”的方式，为类似纠纷的解决提供参考。北京市住房和城乡建设委员会党委委员、市城市建设研究中心（市房管事务中心）党组书记、主任王政介绍，北京持续推动物业服务规范化、透明化，要求物业公开其服务和收费，让业主清楚了解自己的消费情况。对于社区来说针对投诉集中问题，建立了百强主要管理机制。目前，已推动600多个社区提升服务，城市物管委（物业管理委员会）覆盖率达到97%。北京市第二中级人民法院建议物业服务企业积极推广规范服务，以优质服务赢得业主信任；业主必须树立契约精神，按照契约缴纳费用。如果对服务不满意，可以通过拍照、录像等方式留存证据，并合理通过业主委员会、街道、12345热线等方式沟通反映诉求，避免干脆拒付物业费；业主委员会、物管会要加强能力建设，规范运行机制，切实发挥业主发言人作用儿子们。北京市第二中级人民法院民事二庭庭长肖荣元、市住建委物业管理处处长刘林介绍了财产纠纷的相关常见案件。其中，有些案例体现了“事实上的劳务”也受到法律保护的规则。合同期满后，物业公司继续提供服务且业主接受的，原合同继续有效，业主需缴纳物业费。一些案例体现了“房价调整必须经过法定民主程序”的规则。服务公司不得单方面加价，必须依法由业主共同决定。有案例告诫物业服务公司“物业缴费必须及时、留痕迹”。如果不行使，权利将“过期”。超过三年期的欠款法院可能不支持耳时效。一些案例体现了物业服务合同中“逾期付款违约金条款”的法律约束力。业主无正当理由不按照合同约定缴纳物业费的，应当依法承担物业滞纳金。一些案件已经显示出“个案裁决可以解决群体性纠纷”的效果。法院通过认真听取典型案件，明确了全社会的权利和义务，从源头上避免了大量类似诉讼。部分案件引入“财产纠纷快速审理、快速解决”绿色通道。通过“诉前调解+案件快速判决”机制，可以高效解决事实清楚的小案件，降低各方维权成本。一些案例展现了“新旧资产交接需要统筹协调”的路径在政府、法院等各方共同努力下，依法厘清交接难点，保障物业服务顺利交接，解决“进易出难”的困境。