中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 近年来，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH、2628.HK）深入学习贯彻中央金融工作会议和中央经济工作会议精神，深刻把握“四个聚焦”的实际要求，锚定高质量发展方向，把党的建设贯穿发展全过程，主动服务国家战略、保障民生福祉，主要的。以河南省分公司国寿河南分公司为例，公司持续努力支持实体经济、保障民生需求、履行社会责任、深化服务。为发展奠定了坚实的基础经营稳定，成为推动河南寿险业高质量发展的重要力量。固本筑魂：头雁党建引领先行，筑牢政治基础。党建工作是企业发展的灵魂和基础。中国人寿河南省分公司把坚持党中央对金融保险工作集中统一领导作为主要政治任务，以党建为统领，以交托大局为己任，以业务发展为主线，不断加强党建与业务的深度融合。近日，“中国人寿党”讲座团在郑州举办了以“服务国家、服务人民”为主题的中国特色金融文化专题讲座。中国人寿集团及成员单位讲师7人形成了演讲阵容。他们结合各自的工作经历，分享了金融“五条基本文章”、支持实体经济发展等领域的中国生活技巧。他们明确阐释了金融保险业在落实国家战略、保障民生福祉中的责任和担当。活动通过实际案例和文化解读，推动中国特色金融文化在基层落地，进一步凝聚全体员工的奋斗精神。国寿河南分公司围绕灵魂作风思想建设，深入开展各项学习教育，实现省系统党员全覆盖，提高党员干部员工的政治判断、政治认识、政治执行。部署开展“产能年、W党风建设”、“注重落实、确保实效”、“遵守规矩、促团结、敢作敢为、开拓新贡献”，继续加强党建引领基层管理。通过评选“四强”党支部，广泛开展党员责任区和示范岗创建活动，充分发挥先进支部和党员的模范带头作用。此外，搭建多种交流学习平台，开展“向角色学习”等主题活动。举办“你身边的模范之家”、“党员微之家”、“工会之家”活动，推动党建、产业建设、队伍建设深度融合。精准灌溉：金融活动滋养人民群众，支撑人民群众经济需要。国寿河南分公司深刻认识金融工作的政治性、民本性，为中原地区经济社会发展作出贡献。 2024年，公司被河南省财政厅、省委金融委员会办公室授予“金融业发展特别奖”。在服务国家战略方面，公司积极推动保险资金在河南流动，将持续为中原地区注入发展动能。截至今年8月底，国寿集团在河南现有投资突破1200亿元，全力支持保持经济高质量发展。响应国家积极应对人口老龄化战略，规划“保险+养老服务”生态建设。郑州是全国首批20家“城市中心”养老机构之一。中国人寿全力打造全周期优质服务体系涵盖中原养老、医疗、生活等领域，让更多人享受到专业、优质的养老服务。在支持实体经济方面，精准聚焦先进制造、创新科技、绿色发展等重点方向，以“科技金融”、“绿色金融”为抓手，为中小微企业和战略性新兴产业企业提供保险服务。今年1月至8月，累计为882家战略新兴和绿色产业客户提供风险保障超过367亿元，帮助企业防范经营风险、稳定发展预期。在社会经济保障方面，推动普惠和养老保险规模扩大和质量提升，为人民幸福一代“保驾护航”。大力发展普惠金融，今年1-8月，中国a人寿河南分公司开展基层医疗、创伤排查、资金管理等健康保障委托管理服务150余项，让医疗保障的温暖触及更广泛的人群；深入服务河南省城乡居民大病保险和全省职工保险，已在郑州、洛阳等7个省市成功开展大病保险业务，为全省近3800万城乡居民构筑了坚实的健康保障网络。截至8月底，累计发放赔款99万，赔款金额超过17亿元，有效缓解了群众“看病贵”问题。同时，针对残疾人、退伍军人、新公民、学生、老人等特定群体，量身打造多层次、广覆盖、可持续发展的保险产品体系。为近339万人提供风险保障超过7860亿元。郑州、安阳、鹤壁、焦作等城市为群众定制商业医疗保险数量再创新高，用金融力量减轻群众医疗负担。乡村振兴是国家的重要责任。从伏牛山深处的汝州桑树坪村，到豫东平原商丘的柳皮村，再到X阳平桥区徐亭村，中国生活以精准独特的帮扶举措，助力乡村振兴。八月的桑树坪村洋溢着丰收的喜悦。在村第一书记的带领下，“国寿辣椒采摘节”顺利进行。 5000公顷花椒树帮助农民每亩增收600至800元，花椒产业成为农民增收的“金钥匙”或者让村民致富；商丘柳皮村创新采用“公司+农户”发展模式，实现了“一年三熟”高效种植，田间庄稼丰收。于是，院里饲养的彩色蛋鸡成了村民增收的“钱袋子”；西阳西塘村依靠“党支部+企业+贫困户”的合作模式，大力发展种植养殖业2000多公顷，积极链接“旅游+工业+医疗卫生”的新发展道路。发挥核心业务优势，持续为农村地区提供适应保险业需求的多种保险产品和服务。以“低保费、适度保障”为特色，精心制定保险保障服务方案，推出一系列振兴保险系列国家事故、村干部、农村小额贷款等服务。专用服务计划。截至今年8月底，全省累计为近78万农村居民提供灾害防护资金超过659亿元。通过不断优化涉农保险供给，切实保障农村居民幸福生活，为乡村振兴战略深入实施筑牢风险屏障。转变智能：技术缩短服务链并提供安全的温暖。我们坚守“保险是保险之名”的初心使命，充分发挥保险的经济减震器、社会稳定器作用，把服务重心向基层、一线转移，满足人民群众的保障需求。服务网络建设方面，2055家分支机构、网点遍布全省，从城市到农村，建立了服务网络。“网点进镇、人员进村、服务到户”的全覆盖体系；在优化理赔服务方面，利用前沿技术打破医保数据壁垒，创新推出无监督理赔运营模式，实现传统人工理赔向智能理赔的跨越。今年1月至8月，全省系统共理赔34.64万件，赔偿金额19.11亿元，赔偿率高达99.95%； “一站式”直赔覆盖全省18个省市709家医疗机构，13100余人次理赔享受“出院即结算”体验； “大病一日赔”业务，当天就有11437名客户获得赔偿4.35亿元；小额索赔解决时间缩短至0.09天，同比增长59%，用科技和效率提供保障。近年来，国寿河南分公司不断探索科技强国新路径，精心打磨“国寿好服务”的暖心之心。大数据、人工智能成为服务的“智能助手”。无需在自助服务机上长时间等待。从2025年1月到2025年8月，该公司已为超过450万人提供在线服务。个人长期寿险实现100%“无纸化办理”，保险效率显着提升。同时，95519客户服务热线全年7天24小时在线，精心推出“一键人工老人服务”和“方言服务”。全省系统单日呼叫量最高为3507个。线下，我们持续开展各类特色服务活动，涵盖国寿小画家、国寿大讲堂、700徒步、616客户日、幸福生活、安全提升计划等。全省系统设有柜台146个，配有老花镜、放大字体引导牌等适合老年人的设施；同时，我们积极拓展服务范围，提供“一对一”上门服务。 “爱心驿站”提供即时热水，为新公民群体、高考考生推出专属爱心支持。积极行动，保护客户权益和社会责任。 2022年至2024年，消费者权益保护监督检查继续位居河南寿险行业第一，2024年消费者权益保护监督检查结果为2A级；理赔索赔及赔付率指标位居行业第一；通过线上渠道开展财商教育推广活动1700余场线下融合，2024年以来覆盖超过2660万人，助力提升综合金融素养。公司凭借优异的表现，荣获“2024年度金融权益保护优秀机构”、“2024年度河南省杰出品牌影响力保险公司”、“2024年度河南省社会责任企业企业奖”、“2024年度优秀服务服务机构”等奖项和荣誉。合作赋能：编织一张密密麻麻的国家安全网，解决重点地区燃眉之急。人民安全。并与河南省人力资源和社会保障厅合作推出“百千宣传计划”，利用活动“进社区、进企业、进机关、进学校、进村、进网点”，公共政策优惠深入、服务落实到位。勇敢行善，中国人寿将为客户提供多元化、全面的服务宣传信息，所涉及内容不代表本网站观点，不构成投资建议或消费建议。 （编辑：马鑫） 中国经济网公告：股市信息来自合作媒体和机构。这是作者的个人观点。仅供投资者参考，不构成投资建议。投资者据此操作需自行承担风险。